Політика конфіденційності

1. Вступ

Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми, команда laxodun, збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо ваші персональні дані під час надання послуг українського йоги та консультацій з фізичного благополуччя.

Ми зобов'язуємося захищати вашу приватність відповідно до законодавства України про захист персональних даних та Загального регламенту захисту даних ЄС (GDPR).

2. Дані, які ми збираємо

2.1 Контактна інформація

Коли ви заповнюєте форму зворотного зв'язку або реєструєтеся на наші програми, ми можемо зібрати:

• Повне ім'я
• Номер телефону
• Адресу електронної пошти
• Інформацію про ваш досвід з йогою
• Цілі та очікування від програм

2.2 Інформація про здоров'я

Для надання безпечних та ефективних послуг ми можемо запитати інформацію про:

• Загальний стан здоров'я та фізичну підготовленість
• Попередні травми або обмеження в русі
• Поточні медикаменти або лікування
• Рекомендації лікарів щодо фізичних навантажень

2.3 Технічні дані

При відвідуванні нашого веб-сайту автоматично збираються:

• IP-адреса та дані про місцезнаходження
• Тип браузера та операційної системи
• Час відвідування та сторінки, які ви переглядаєте
• Реферальні посилання

3. Як ми використовуємо ваші дані

3.1 Основні цілі

• Надання персоналізованих програм йоги та консультацій
• Зв'язок з вами щодо ваших запитів та призначень
• Моніторинг прогресу та адаптація програм під ваші потреби
• Забезпечення безпеки занять з урахуванням стану здоров'я

3.2 Покращення послуг

• Аналіз ефективності наших програм
• Розробка нових методик та підходів
• Покращення функціональності веб-сайту
• Проведення досліджень у сфері здорового способу життя

4. Обмін даними

Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім сторонам для комерційних цілей. Ваша інформація може бути розкрита лише у таких випадках:

• За вашою письмовою згодою
• Медичним працівникам у надзвичайних ситуаціях
• На вимогу правоохоронних органів відповідно до законодавства
• Довіреним технічним партнерам для обслуговування нашого сайту (з обов'язковим дотриманням конфіденційності)

5. Захист даних

Ми застосовуємо сучасні технології та організаційні заходи для захисту ваших даних:

• Шифрування даних при передачі (SSL/TLS)
• Безпечне зберігання на захищених серверах
• Обмежений доступ до персональних даних лише авторизованого персоналу
• Регулярні перевірки безпеки та оновлення систем
• Навчання персоналу правилам роботи з конфіденційною інформацією

6. Строки зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно:

• Контактні дані: до 3 років після останньої взаємодії
• Медична інформація: до 5 років відповідно до медичних стандартів
• Технічні логи: до 12 місяців для аналізу безпеки
• Маркетингові дані: до відкликання згоди або 2 років неактивності

7. Ваші права

Відповідно до українського та європейського законодавства, ви маєте такі права:

8. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу відвідувань. Детальну інформацію див. у нашій Політиці Cookie.

9. Зміни до політики

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності з метою відображення змін у наших практиках або законодавчих вимогах. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на веб-сайті.

10. Зв'язок з нами

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку на нашому веб-сайті.